HoaTD nói: “Năng suất, chất lượng đã ổn rồi. Bọn em cũng đã rà soát đi rà soát lại với cậu dev bên khách hàng về bản báo cáo. Xong anh chỉ việc xin như thế, như thế... “. Cẩn thận tôi cũng xem lại báo cáo do HiepDD gửi, thấy quả thật chúng ta đã tiến bộ trong hầu hết những metric QCD.
Buổi họp diễn ra tương đối boring vì dài. Giọng báo cáo viên của ta lại đều đều, nên dù cố gắng nghe đầu óc đôi lúc cũng bồng bềnh. Bỗng tôi giật thót mình vì thấy tiếng khách hàng nghiêm giọng: chúng tôi rất thất vọng khi đến phần cuối cùng của báo cáo vẫn không thấy có những hành động cụ thể để giải quyết các vấn đề mà hai bên đã thống nhất, chúng tôi đã có sẵn kế hoạch mở rộng, (khỏi phải xin!), nhưng rất mong các ông làm báo cáo lại cho.
Những lần họp trước, do mình còn yếu kém, nên những hành động khắc phục thường rất được chú í. Lần này có lẽ quá hào hứng với một số tiến bộ mới nên G11 đã không thật sự quan tâm. Bản thân tôi cũng mất mất cảnh giác khi review lần cuối. Đành làm lại vậy.
Hy vọng chỉ là lỗi báo cáo và G11 xứng đáng được nhận thêm những công việc mới đầy thách thức. Cám ơn vì một bài học.
Xin lỗi đại ca, đúng là em với mấy cậu bên Panasonic thiếu sót ở chỗ này, cũng có action for next plan rồi nhưng có lẽ là chưa đủ chi tiết để làm hài lòng các boss bên họ.
Bọn em sẽ lưu ý và rút kinh nghiệm ạ.
Không hiểu bác Khá này làm với Nhật có nhiều không. Cứ làm Report được Nhật khen là quá ngon. Họ quá thông minh để biết rằng chỉ là nói suông hay làm report một cách cầu thị. Còn công nghệ report dzoi nếu không thật sự có tâm cầu thị.
Đoàn Ngọc Khá at 10/13/2008 10:33:27 AM
Bác chỉ cần nghiên cứu lại công nghệ làm báo cáo thôi. Công nghệ này dạo này tiến triển nhanh nhất trong các loại công nghệ.
Hi hi liên quan đến vấn đề này, tớ thấy có cái họp post mortem cuối dự án của mình cũng lởm lít, không có không được (vì không được nhận thưởng nhỉ), có cũng chẳng có ý nghĩa mấy.
Hết dự án PM ngồi viết đại khái lại đủ thứ lesson, abc... rồi mới cho đóng dự án, và chả bao giờ ai đọc, vì lúc đó mọi người đã phải join vào và bận tíu tít với dự án mới rồi.
Anh Nam có rút được kinh nghiệm, HiệpDD và HòaTD có rút được kinh nghiệm lần này thì người khác, nhóm khác cũng mắc phải thôi. Mà lý thuyết thì lúc nào cũng màu hồng, hic hic, comment của khách hàng mới muôn màu muôn vẻ.
Kết quả là ngay sau buổi họp, G11 lại ngồi cùng cậu dev bên khách hàng để cùng sửa báo cáo, Sếp tao nói ý thế này, thế kia, chúng mày nên sửa thế này, thế kia...Các cụ ngày xưa có câu "Làm trò thằng khôn hơn làm thầy thằng dại", Càng ngẫm mình càng thấy may mắn vì được làm trò của những ông thầy lớn như Panasonic, như Sanyo, như Epson... Cũng lại càng thấy ngậm ngùi cho các ông thầy có thằng trò dại như chúng tôi. Bố khí hết cái dại này đến cái dại khác
Posted 10/12/2008 11:44:13 PM by 
